Tüketici Hakları
5 dk okuma
•
Güncellenme: 5 Mart 2026

İhtiyaç Kredisinde 14 Günlük Yasal Cayma Hakkı ve Masraf İadesi

KrediUzmanı Finans Kurulu
Finansal Hukuk & Tüketici Hakları Danışmanı • BDDK & TCMB Mevzuatı Uyumlu
Hızlı Özet

Bankadan ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra daha düşük faizli bir teklif bulursanız ya da paraya ihtiyacınız kalmazsa, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve erken ödeme cezası ödemeksizin krediden cayabilirsiniz.

1. Tüketici Kredisinde Cayma Hakkı Nedir?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 24. maddesi gereğince, tüketici kredi sözleşmesinin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden kredi sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanıldığında sözleşme hiç kurulmamış sayılır.

6502 Sayılı Kanun Madde 24/1

"Tüketici, kredi sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir."

2. Cayma Hakkı ile Erken Kapatma Arasındaki Hayati Fark

Birçok tüketici cayma hakkı yerine krediyi "erken kapatma" yoluna gider ve binlerce lira zarara uğrar. İki işlem arasındaki fark çok büyüktür:

Kriter14 Günlük Yasal Cayma HakkıKrediyi Erken Kapatma
Kredi Tahsis Ücreti (Dosya Masrafı)BANKA TAMAMINI İADE ETMEK ZORUNDADIRİade edilmez, bankada kalır
Erken Ödeme Tazminatı / Ceza%0 (Kesinlikle ceza alınamaz)Konut kredisinde %1-2 ceza kesilebilir
Sigorta PoliçeleriPoliçe iptal edilir, primin tamamı iade edilirKalan ayların primi iade edilir
Ödenecek FaizSadece paranın elinizde kaldığı gün kadar günlük akdi faizKalan anapara ve hesaplanan faiz

3. Cayma Durumunda Bankaya Ne Ödenir?

Cayma bildirimi yapıldıktan sonra tüketici, anaparayı ve kredinin hesabına geçtiği tarihten anaparanın bankaya geri ödendiği tarihe kadar geçen süre için hesaplanan akdi faizi en geç 30 gün içinde bankaya ödemekle yükümlüdür.

Örneğin 100.000 TL kredi çekip 4. gün cayan biri; 100.000 TL anapara + 4 günlük kredi faizini öder. Peşin kesilen dosya masrafı ve sigortalar eksiksiz olarak tüketiciye iade edilir.

4. Cayma Hakkı Nasıl Kullanılır? (Dilekçe Örneği)

Cayma hakkının geçerli olması için bildirimin sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde bankaya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (iadeli taahhütlü posta, noter veya bankanın kayıtlı e-posta/mobil onay sistemi) ile iletilmesi şarttır.

  • Adım 1: Krediyi aldığınız şubeye veya bankanın genel müdürlüğüne "14 Günlük Cayma Bildirimi" başlıklı dilekçenizi teslim edin veya internet bankacılığı/mobil şube destek kaydı üzerinden iletin.
  • Adım 2: Dilekçede "6502 sayılı Kanun’un 24. maddesi uyarınca ... nolu kredi sözleşmemden caydığımı bildirir, tahsis ücreti ve sigortaların iptaliyle birlikte hesap kapatma tutarının tarafıma bildirilmesini rica ederim" ibaresi yer almalıdır.
  • Adım 3: Banka tarafından hesaplanan güncel anapara + günlük faiz tutarını 30 gün içinde ilgili hesaba yatırarak krediyi tamamen kapatın.
Önemli Çıkarımlar & Altın Notlar
  • 114 gün içinde hiçbir gerekçe ve ceza olmaksızın krediden cayabilirsiniz.
  • 2Cayma hakkı kullanıldığında dosya masrafı (kredi tahsis ücreti) kuruşu kuruşuna iade edilir.
  • 3Sadece parayı kullandığınız günlerin faizini ödersiniz.
  • 4Erken kapatmak yerine cayma hakkını kullanmak binlerce lira kâr ettirir.
İlgili Hesaplama Aracı

Kredi Hesaplama & Amortisman Tablosu

Güncel faiz oranlarını ve günlük faiz maliyetlerini anında hesaplayın.

Hemen Hesapla

Sıkça Sorulan Sorular

Taşıt ve konut kredilerinde de 14 günlük cayma hakkı geçerli midir?

Konut finansmanında ekspertiz ve ipotek tesis masrafları gibi kamuya ödenen harçlar iade edilemez ancak konut kredisi sözleşmesinden de yasal sürede cayılabilir. Taşıt kredilerinde de rehin ücreti hariç cayma hakkı tam geçerlidir.

Cayma hakkı kullanırsam kredi notum olumsuz etkilenir mi?

Hayır! Kredi sözleşmesi iptal edildiği için KKB kayıtlarına borç olarak yansımaz; sadece kredinin açılıp aynı günlerde kapandığı bilgisi işlenir, bu da olumsuz bir puan kaybı yaratmaz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Finans Rehberleri